Trưởng phòng Kế hoạch Marketing tổng hợp

MKT-BĐS
1
09/10/2026
Hà Nội
Thỏa thuận

Theo Quy định của Công ty

1. Quản lý Kế hoạch Master Plan & Ngân sách Marketing

  • Tham mưu và tổ chức xây dựng, thẩm định, tổng hợp Master Plan Marketing theo năm/quý/tháng/chiến dịch cho các mảng kinh doanh BĐS: Đô thị Nhà ở, Khách sạn – Nghỉ dưỡng, BĐS Thương mại, Vui chơi Giải trí và các mảng liên quan.
  • Quản lý kế hoạch Marketing bám sát tiến độ dự án, các giai đoạn phát triển, vận hành và các mốc kinh doanh trọng yếu.
  • Tổ chức xây dựng, phân bổ, trình phê duyệt và quản trị ngân sách Marketing tổng thể; kiểm soát hạn mức và tình hình sử dụng ngân sách so với kế hoạch được duyệt.
  • Theo dõi, đánh giá và đề xuất điều chỉnh kế hoạch/ngân sách phù hợp với diễn biến thị trường và định hướng kinh doanh của Tập đoàn/Khối Bất động sản.

2. Điều phối và kiểm soát triển khai kế hoạch Marketing

  • Tiếp nhận, rà soát và chuyển hóa yêu cầu Marketing từ các Công ty thành viên, Khối Kinh doanh và Dự án thành kế hoạch/nhiệm vụ cụ thể; điều phối các bộ phận chuyên môn triển khai theo đúng tiến độ.
  • Làm đầu mối phối hợp giữa Chủ đầu tư và các Đơn vị vận hành/Thương hiệu quản lý (Operator/Brand) đối với lĩnh vực Khách sạn – Nghỉ dưỡng và Vui chơi Giải trí.
  • Theo dõi tiến độ theo các milestone, quản lý sự phụ thuộc giữa các đầu việc và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên phòng ban/đơn vị.
  • Quản lý và cập nhật issue log; chủ động nhận diện, cảnh báo các rủi ro về tiến độ, ngân sách và chất lượng triển khai cho Lãnh đạo Ban.

3. Quản lý Dữ liệu, MarTech và chuẩn hóa hệ thống Marketing

  • Tổ chức xây dựng và quản trị hệ thống dữ liệu Marketing tập trung, bao gồm Data Warehouse, CDP, CRM và các nền tảng dữ liệu liên quan.
  • Đảm bảo dữ liệu Marketing được quản lý chính xác, bảo mật, thống nhất và có khả năng kết nối giữa các mảng kinh doanh.
  • Đề xuất và tổ chức triển khai các giải pháp MarTech như Marketing Automation, Dashboard, công cụ quản lý dự án và các nền tảng hỗ trợ quản trị Marketing.
  • Thúc đẩy ứng dụng AI và số hóa vào công tác lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, phân tích dữ liệu và báo cáo Marketing.
  • Chuẩn hóa, cải tiến hệ thống quy trình và biểu mẫu quản lý kế hoạch, bao gồm yêu cầu Marketing, Master Plan, Timeline, Status Report, Issue Log và các biểu mẫu quản trị liên quan.

4. Quản lý KPI, Phân tích hiệu suất và Báo cáo Marketing

  • Xây dựng và quản lý hệ thống KPI/OKR cho các chiến dịch và từng mảng kinh doanh, phù hợp với mục tiêu Marketing và mục tiêu kinh doanh.
  • Tổ chức theo dõi, đo lường và đối soát kết quả thực tế với mục tiêu kế hoạch; phân tích hiệu quả hoạt động và hiệu quả đầu tư Marketing.
  • Xây dựng và duy trì hệ thống báo cáo quản trị Marketing định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo.
  • Phân tích Marketing ROI và các chỉ số hiệu suất trọng yếu như Reach, Lead, Conversion Rate, CPL, ROI, Room Rate, Occupancy Rate, Footfall...
  • Chủ động nhận diện các điểm nghẽn, rủi ro và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing và hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.

5. Quản lý hồ sơ, thủ tục và phối hợp pháp lý Marketing

  • Điều phối việc chuẩn bị và cung cấp đầy đủ hồ sơ, thông tin phục vụ triển khai kế hoạch và ngân sách Marketing đã được phê duyệt.
  • Theo dõi, đôn đốc và kiểm soát tiến độ xử lý Tờ trình, Hợp đồng, Nghiệm thu, Thanh quyết toán và các hồ sơ chi phí Marketing.
  • Phối hợp với các đơn vị Mua sắm, Tài chính – Kế toán, Pháp chế, Công ty thành viên và các đơn vị liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh về thủ tục, tài chính và pháp lý.

6. Quản lý và phát triển đội ngũ

  • Tổ chức phân công công việc, giao KPI/OKR và quản lý hiệu suất của nhân sự thuộc Phòng.
  • Kiểm soát chất lượng, tiến độ công việc và đánh giá kết quả thực hiện của nhân sự định kỳ.
  • Đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực đội ngũ về lập kế hoạch Marketing, phân tích dữ liệu, quản trị hiệu suất và ứng dụng công nghệ.
  • Xây dựng đội ngũ kế thừa, thúc đẩy tinh thần phối hợp và tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.

7. Thực hiện các nhiệm vụ khác

  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Giám đốc Ban Marketing BĐS và Lãnh đạo Tập đoàn.
  • Trình độ: Đại học trở lên các ngành Marketing, QTKD, Kinh tế, Tài chính, Truyền thông hoặc liên quan; ưu tiên MBA/Thạc sĩ và chứng chỉ Data/MarTech/PMP.
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 8 năm Marketing/Planning/Strategy, trong đó 3–5 năm quản lý; ưu tiên kinh nghiệm tại Chủ đầu tư BĐS/Tập đoàn lớn và đa mảng BĐS – Nghỉ dưỡng – Thương mại – Vui chơi giải trí.
  • Chuyên môn: Thành thạo Marketing Master Plan, quản trị ngân sách, Data/MarTech, KPI/ROI, nghiên cứu thị trường và quản lý tiến độ đa dự án.
  • Điều phối: Có năng lực quản lý Operator/Brand, phối hợp đa phòng ban/CTTV, xử lý vấn đề và quản trị rủi ro.
  • Hệ thống: Có khả năng xây dựng, chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu và hệ thống báo cáo quản trị Marketing.
  • Kỹ năng: Lập kế hoạch, phân tích dữ liệu, thuyết trình/đàm phán, lãnh đạo đội ngũ và quản trị stakeholder.
  • Công cụ & ngoại ngữ: Thành thạo MS Office/Google Workspace, Project Management, Power BI/Looker Studio; tiếng Anh giao tiếp và chuyên môn tốt.