Trưởng Bộ phận Điều hành Golf

1. Đào tạo

• Lên kế hoạch đào tạo, đào tạo nâng cao cho đội ngũ nhân viên trong bộ phận.

2. Điều hành bộ phận

• Tham gia công tác sắp xếp giải đấu, bảng đấu, tính điểm thi đấu.
• Quản lý, điều động, giám sát và đánh giá nhân sự của bộ phận.
• Quản lý tài sản, trang thiết bị của bộ phận.
• Thường xuyên cập nhật thông tin về các giải đấu, luật thi đấu mới để triển khai áp dụng.

3. Phối hợp

• Phối hợp với Phòng Kinh doanh trong công tác chăm sóc khách hàng, khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động vận hành sân Golf hiệu quả.

4. Báo cáo

• Tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động của phòng hàng ngày lên Ban Điều hành Sân.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Tổng Quản lý.

5. Công việc khác

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận và phù hợp với chức năng, nhiệm vụ được giao.

1. Kinh nghiệm yêu cầu 

• Có từ 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sân Golf, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Golf/Supervisor/Assistant Golf Manager.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên điều hành, tổ chức giải đấu và vận hành dịch vụ Golf.
• Am hiểu quy trình phục vụ Golf, luật Golf, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.

2. Kỹ năng yêu cầu

• Kỹ năng quản lý, điều phối và đào tạo nhân sự.
• Kỹ năng tổ chức giải đấu, sắp xếp lịch chơi và xử lý tình huống trên sân.
• Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và phối hợp liên phòng ban.
• Kỹ năng lập báo cáo, kiểm soát công việc và quản lý tài sản.